★안녕하세요, 요새 A/S관련 문의도 많이 올라오고 있습니다.

저희쪽에서 발생하는 출장비를 덜어드리고자

스스로 하실 수 있는 포트포워딩 설정방법을 공유해드립니다~!

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우선 인터넷창을 여시고 주소창에

172.30.1.254 입력해주시면 자동으로 접속이 되십니다!

그럼 로그인창이 열리실건데요

그럼 게이트웨이 자동 아이디/패스워드 로그인을 해주시면됩니다.

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ID : ktuser

PS : homehub

(보안문자 입력 후 로그인)

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그럼 메뉴창이 하나 열리실건데요

왼쪽 옆에 보시면 사이드 메뉴에 "장치설정"이라는 큰 메뉴가 하나 보이실거에요!

그럼 클릭하시고 사이드로 뜨는 메뉴에 "트래픽관리"라는 메뉴를

클릭하시면

"포트 포워딩"이라는 글자가 보이실거에요!

그럼 셋팅을 하라는 메뉴가 나오실건데요!

소스 IP주소는 적지마시구요

그밑에 소스포트도 적지 않으셔도됩니다.

고객님게선 외부포트부터 적어서 이용해주시면되는데

외부포트는 저희만의

10019 - 10019

내부IP주소 입력해주시고(고객님 녹화기에 모니터가 설치되어있으시다는 조건하에 설정에 네트웍들어가셔서 아이피 주소 확인하시면 됩니다)

내부포트도 동일하게

10019 - 10019

프로토콜을 TCP로 설정하셔서

설명엔 CCTV고정IP (설정의설명을 적어주시면됩니다)

위와같은 방식으로 하나더 밑에 숫자로도 하나 더 추가해주시면 셋팅완료!

* 간혹 포트번호가 자동으로 셋팅되면서 바뀌는 경우도 있으니 4자리

포트번호도 꼭 확인해주세요!

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2194 - 2194

내부IP주소 입력해주시고(고객님 녹화기에 모니터가 설치되어있으시다는 조건하에 설정에 네트웍들어가셔서 아이피 주소 확인하시면 됩니다)

내부포트도 동일하게

2194-2194

프로토콜을 TCP로 설정하셔서

설명엔 CCTV고정IP (설정의설명을 적어주시면됩니다)

* 간혹 포트번호가 자동으로 셋팅되면서 바뀌는 경우도 있으니 4자리

포트번호도 꼭 확인해주세요!

단 , 아이피확인을 위해선 녹화기에 모니터가 꼭 연결이 되어있으셔야 합니다.

간혹 핸드폰으로만 보시는분들은 확인이 어려운 경우가 있으니

자세한 문의는 채팅상담 또는 전화주시면

안내해드리겠습니다 감사합니다~